Jak zacházet s Deaf pacienta v zubní ordinaci

Neslyšící pacienti vyžadují péči o zuby , stejně jako slyšel pacientů ano, samozřejmě . Američané se zdravotním postižením zákon vyžaduje stomatologických ordinací poskytovat služby pro neslyšící pacientů bez diskriminace proti nim v žádném případě, a to znamená , že služby budou přístupné na ně . Je to určitě užitečné, pokud zubních lékařů a jejich zaměstnanci mohou komunikovat znakovou řečí , ale mnoho lidí nemůže , a znalost znakového jazyka , není nutné , aby bylo možné zajistit dobré zacházení pro neslyšící pacienta . To vyžaduje trochu předvídavosti a plánování , nicméně . Pokyny dovolená 1

Požádejte pacienta , jak se upřednostňuje komunikaci a zda potřebuje nějaké speciální ubytování , včetně tlumočníka , když volá naplánovat schůzku . Pokud někdo zavolá , aby se jmenování pro pacienta , položte si následující otázky . Někteří neslyšící pacienti komunikovat tím, že mluví a speechreading , nebo odezírání . Jiní používají znakovou řeč . Někteří pacienti, kteří nemluví nebo speechread přinese někoho, kdo s nimi interpretovat , zatímco jiní dávají přednost komunikovat psaní poznámek . Stále jiní budou požadovat tlumočníka .
2

Zajistíme tlumočníka v případě potřeby . Můžete se obrátit na registr tlumočníků pro neslyšící na 703-838-0030 nebo navštivte jejich webové stránky " viz zdroje " najít registrovaných tlumočníky ve vašem okolí .
3

Mluvte přímo k pacientovi , i když komunikuje s pomocí tlumočníka . Nemluv na tlumočníka místo pacienta nebo požádat tlumočníka říct něco o pacienta . Jen mluvit s pacientem stejným způsobem byste mluvit sluchu člověka , atlumočníka interpretovat pro něj .
4

Vyjměte masku a ochranný štít , když mluví k pacientovi , že speechreads . To může znamenat zastavení uprostřed postupu , takže můžete bezpečně odstranit masku a obličejový štít , pokud potřebujete sdělit něco o pacienta , ale lidé nemohou speechread , pokud nemohou vidět vaše ústa a tvář jasně .
5

Ptejte se , pokud si nejste jisti, že chápete, copacient se pokouší komunikovat s vámi , nebo pokud si nejste jisti , že chápe, co se snažíte sdělit .