Co dělají dobrovolníci v nemocnici?

Nemocniční dobrovolníci mohou plnit různé role, aby podporovali nemocniční personál a poskytovali pomoc pacientům a jejich rodinám. Zde jsou některé běžné povinnosti a odpovědnosti, které mohou nemocniční dobrovolníci převzít:

1. Podpora pacientů:

- Pomoc pacientům s nelékařskými úkoly, jako je čtení, psaní nebo poskytování doprovodu během pobytu.

- Doprovod pacientů na různá oddělení nebo poskytování pomoci na invalidním vozíku.

- Nabízí emocionální podporu a pohodlí pacientům a jejich rodinám.

2. Administrativní úkoly:

- Odpovídání na telefonní hovory a poskytování obecných informací návštěvníkům.

- Třídění a organizování lékařských záznamů nebo souborů pacientů.

- V případě potřeby pomoc s papírováním a administrativními povinnostmi.

3. Recepce a informace:

- Vítání návštěvníků a poskytování pokynů do různých nemocničních oblastí.

- Vyřizování dotazů a poskytování informací o nemocničních službách.

- Pomoc při přijímání a propouštění pacientů.

4. Pacientská advokacie:

- Působit jako prostředník mezi pacienty, jejich rodinami a nemocničním personálem, aby bylo zajištěno, že budou uspokojeny jejich potřeby.

- Řešení problémů pacientů a pomoc při řešení problémů s příslušným nemocničním personálem.

5. Fundraising a dary:

- Účast na fundraisingových akcích a aktivitách na podporu nemocnice.

- Koordinace darů a řízení nemocničních obchodů se suvenýry.

6. Lékařská podpora:

- Poskytování pomoci zdravotnickému personálu, jako je pomoc při přepravě pacientů nebo donášení zdravotnického materiálu.

- Sledování stavu pacienta a hlášení jakýchkoli změn lékařskému týmu.

7. Terapeutické aktivity:

- Organizování rekreačních aktivit, her nebo řemesel pro pacienty k podpoře jejich pohody.

- Vedení skupinových terapeutických sezení nebo poskytování programů emoční podpory pacientům.

8. Služby dětského života:

- Zapojení dětí do herních aktivit, vyprávění příběhů a dalších zábavných cvičení ke snížení úzkosti během jejich pobytu.

- Podpora rodin s dětmi v léčbě.

9. Pohostinské služby:

- Poskytování jídel nebo občerstvení pacientům, návštěvníkům nebo zaměstnancům nemocnice.

- Asistence v jídelně nebo oddělení stravovacích služeb.

10. Dopravní služby:

- Obsluha golfových vozíků nebo invalidních vozíků pro přepravu pacientů v rámci nemocnice.

11. Reakce na mimořádné události a katastrofy:

- Pomoc při úsilí o připravenost na mimořádné události a poskytování podpory během krizí.

12. Duchovní podpora:

- Nabízet duchovní vedení, modlitbu nebo poradenství pacientům a jejich rodinám.

13. Terapie zvířat:

- Koordinace návštěv vyškolených terapeutických zvířat za účelem interakce s pacienty a poskytnutí emocionálního pohodlí.

14. Pomoc při klinickém výzkumu:

- Pomoc se sběrem dat, dokumentací nebo jinými úkoly souvisejícími s klinickými studiemi nebo výzkumnými projekty.

15. Zapojení komunity:

- Účast na komunitních osvětových programech nebo veletrzích zdraví na propagaci služeb nemocnice.

16. Služby jazykového tlumočení:

- Poskytování jazykové pomoci pacientům nebo návštěvníkům, kteří mohou mít omezenou znalost angličtiny.

Je důležité si uvědomit, že konkrétní role a povinnosti nemocničních dobrovolníků se mohou lišit v závislosti na potřebách nemocnice, dostupných zdrojích a kvalifikaci dobrovolníků.