Komunikační dovednosti v ošetřovatelství

Mezilidská komunikace je nezbytná v každé oblasti života , ale především důležité v oblasti ošetřovatelství . Komunikační dovednosti byly identifikovány jako hlavní příčina problémů zdravotní péče na základě studií v posledních třech desetiletích podle Andy Betts , profesor ošetřovatelství na University of Lincoln ve Spojeném království . Fakta

Ošetřovatelství je spolupráce od přírody . Zdravotní sestry a další zdravotnický personál musí efektivně komunikovat s cílem poskytnout odpovídající léčbu a lékařskou péči . Efektivní komunikační dovednosti v ošetřovatelství vytvořit vysokou úroveň spokojenosti zákazníků a excelence při předcházení mediální neštěstí .
Význam

Sestry jsou zodpovědné za pochopení a chápat. Jsou povinny tak pozorně naslouchat a informace o hlášení přesně a efektivně .

Sociálních důvodů

sestra hraje důležitou roli v sociálních interakcích . Sestra musí být schopen vnímat přesně vhodnost mezilidských interakcí .
Přístup

role zdravotní sestry je to jak tazatele a jako učitel . Ten musí býtefektivní naslouchání , které mohou klást správné otázky a zároveň se pracuje v roli instruktora , předávání důležitých informací .
Výhody

Efektivní komunikační dovednosti v ošetřovatelství ve prospěch pacienta s větší spokojenosti zákazníků , sestra s kariérním spokojenosti a systému zdravotní péče jako celku s motivovanými a zmocněných sester .