Jaké jsou povinnosti Hospital Vrátný
? Ačkoli zdravotní péče jeprioritou číslo jedna , mnohé nemocnice jsou výpůjční pojmy z oblasti pohostinství , jako jsou recepční služby, s cílem vytvořit uspokojivý zážitek pro své pacienty a návštěvníky . Nemocnice concierge provádí mnoho stejných úkolů jako hotelové concierge , ale specializuje se některé úkoly nemocničním prostředí . Služby pro pacienty
Většina nemocnic , které mají oddělení recepční poskytovat pacientům speciální služby , které jdou nad rámec jejich zdravotní péči . Některé nabízejí bezplatné filmové půjčovny , lázně a salon služby , objednávky - out stravovací služby , pochůzce běží, pet návštěvnosti podmínky a služby pro obchodníky , jako je kopírování , faxování a poštu . Recepce může zajistit i pro speciální oslavy , jako jsou narozeniny a výročí . Povinnosti a concierge jsou obvykle omezeny pouze na žádost pacienta , protože cílem těchto programů je zlepšit spokojenost pacienta .
Návštěvníků Služby
Návštěvníci mohou vyžadovat, ubytování v hotelu , autopůjčovny , nebo rezervace restaurací , z nichž všechnypersonál recepce by měl být schopen zvládnout . Objednávání květiny nebo dárky či dárkové balení jsou služby, které některé rozšířené recepční programy nabízejí stejně . Kromě základních povinností pro návštěvníky , někteří zaměstnanci recepce spustit osobní pochůzky pro své hosty , jako je vyzvednutí čistírna , nebo vzít ven , zajištění péče o domácí mazlíčky , nebo kupovat známky .
Ostatní Služby
Kromě návštěvníka a služby pacienta , některé rozšířené recepční programy zahrnují služby pro zaměstnance nemocnice . Florida Hospital Altamonte nabízí svým zaměstnancům auto popisovat , poštovní a přepravní položky , dělat dovolenou opatření , aranžování automobilové služby, jako je výměna oleje a opravu defektu pneumatiky , osobní nákupy a vstupenky na nákup koncerty . Kromě služeb , které jsou uvedeny u většiny concierge programů v nemocnicích ,recepce je ochoten vyhovět další žádosti . V nemocnicích však tyto služby obvykle nevyžadují platbu nebo tipy jakéhokoli druhu , ledaže platit za služby vykonávané třetí stranou .
