Jak napsat strategický plán pro dodávky ošetřovatelské péče

Odborníci ve všech oblastech, dělají tu chybu, psaní strategické plány plněné ušlechtilým cílům , které postrádají žalovatelné kroky . Strategický plán jedokument, vizionář , ale je to i praktické . Ošetřovatelství strategický plán by měl popisovat nejen ideální pacient - sestra a pacient - rodinné vztahy , ale měla by také vysvětlit, jakplán personál , aby se jejich praxe na další úroveň . Dobré strategické plány stávají cenným Touchstones , že manažeři a zaměstnanci mohou konzultovat při rozhodování . Pokyny dovolená 1

Určit časovou osu pro strategického plánu . Pokud nastavíte památky příliš daleko v budoucnosti , nebudete schopni určit všechny kroky , aby dostal tam, kde byste chtěli být , a cíle ošetřující personál může změnit dříve, než budete plnit cíle vašeho plánu . Na druhou stranu , myšlení příliš krátký termín znamená, že plán nemůže sloužit svému účelu jako vizionářského dokumentu, který má řídit výběr zaměstnanců . JakNiagara zdravotnický systém a Hartford Hospital v Connecticutu použít tři časové rámce rok , tak za podobnou časovou osu pro svého plánu .
2

svolat schůzi oddělení a mluvit o tom, jaké cíleošetřující personál rád pracovat. Možná chtějí zlepšit komunikaci s rodinami , nebo chtějí být schopni poskytnout pacientům lepší služby a informace týkající se konkrétní nemoci nebo stavu . Zapište si myšlenky a požádat skupinu, aby diskutoval hmatatelné způsoby měření pokroku .
3

destiluje seznam skupinovou na tři až pět cílů služeb pacienta . Napříkladzaměstnanci v Hartford Hospital určeny pro otevřenou , upřímnou komunikaci s pacienty a jejich rodinami a úroveň služeb , která překročila rodinu a očekávání pacienta . Můžete také chtít , aby vaši zaměstnanci více kompetentní v určité oblasti praxe , nebo je nechat usilovat o smysluplné interakce s pacienty .
4

Podívejte se na své cíle a rozhodne, jaká kritéria budete používat k měřit svůj pokrok a jaké akce budete mít k zajištění zlepšení . Například , ve vaší nemocnici , přesahující očekávání služeb mohou projevit jako méně stížností pacientů a více komplimenty . Pokud nemáte metodu pro nahrávání zpětné vazby pacienta , měli byste si představit jeden . Pokud je vaše nemocnice se specializuje na určitých podmínek , jako je rakovina , zlepšení péče může znamenat pokračující vzdělávací kurzy v nemocnici je specialita pro poslední pronajímá.
5

Připravte svůj strategický plán . Napište celkové poslání , kterým je svázaná všechny své cíle společně . Například , " ošetřovatelský personál Evergreen Nemocnice se zavazuje k poskytování péče o pacienta , který překračuje očekávání prostřednictvím neustálého učení a soucitné správu služeb . " Dejte obecné cíle ve velkých , tučným písmem s plánovanými kroky a dílčích cílů v odrážkách pod ním .