Když není k dispozici požadovaný termín návštěvy, měl by zdravotnický asistent?
1. Uveďte, že požadovaný čas schůzky není k dispozici
2. Poskytněte pacientovi nejbližší dostupný čas schůzky pro poskytovatele.
3. Pokud v daný den nejsou k dispozici žádné schůzky s daným poskytovatelem, zdvořile uveďte nejbližší nejbližší čas schůzky.
4. Nabídněte, že se ověříte u jiných poskytovatelů v kanceláři a zjistěte, zda mají dostupnost.
5. Informujte pacienta, že může vždy přijít na urgentní péči, pokud nemůže čekat.