Pojmy v krizové intervence
Při reagování na emocionální krizi , ať už je to způsobeno tím, slovní napadání , stresu v práci , rozchodu nebo ztráty milovaného člověka , je důležité , aby okamžitě vyhodnotit stav člověka a obraťte se na policistu pokud je někdo v nebezpečí . Krizová intervence pojmy zahrnují poslech , hodnocení a plánování postup . Je důležité, abyčlověk vědom toho, že jste tu pro ni , když ona tě potřebuje . Poslech
být co nejobjektivnější při poslechu krize člověka . Získat ho mluvit co nejvíce a ptát se pokračovat v jeho myšlenek . Poslech je důležité , takže můžete získat co nejvíce informací, jak je to možné dříve, než učiní rozhodnutí o léčbě . Lidé, kteří trpí krize jsou buď řízené , nebo expresivní . Kontrolovaná osoba bude často říkají , že je pod kontrolou , ale to nemusí nutně znamenat , že je . Expresivní člověk bude panice , emocionální a velmi verbální .
Pocity
Povzbuďte ji, aby vám věřit se svými pocity a nechat ji vědět, že je v bezpečí . Zjistit, kde jestres pochází a mít ji přemýšlet o svých pocitech . Před tím, než slovní hodnocení Přijmout všechny své názory , iracionalit a špatné reakce . Na vědomí, že se cítí něco , a povzbudit ji, aby i nadále mluvit o svých pocitech tím, že žádá něco jako: "To , že ti ublížil ? " Jestli má potíže otevírá , zeptejte otevřené otázky , jako je " Jak se to stalo ? "
Hodnocení
Když mluví s ním , zaměření co nejvíce o krizi . Právě teď , to je vše , na čem mu . Zaměřte se na řízení svého času , aby se mohl dostat přes další jeden až tři dny . Toto období je častonejtěžší období v krizi , protože mnozí z rány hojí po prvních několika dnech . Zeptejte se ho, o způsobech, jak mu zvládly v minulosti . Poradí mu, aby mluvil o svých pocitech na vás , členy rodiny nebo přátele .
Akce
Zjistěte, žádné řešení, které by ji mohlo pomoci . Zkuste se vžít do její boty a identifikovat překážky, které by mohly přijít v její cestě k uzdravení . Vypracovat akční plán . Možná bude nutné , aby se schůzky s lékaři a poradci . Poradí ji způsobů, jak si může buď získat její pozornost od krize , nebo najít způsob, jak opravit tento problém . Ujistěte se, že jste si vědomi toho, co ona bude dělat poté, co opustí vás . Ona se může zdát více v klidu po rozhovoru s vámi , ale její stres by mohla vzrůst , jakmile se je na vlastní pěst .