Jak vyvážit Práva pacientů s řízením rizik

Vyrovnávání práva pacientů s řízením rizik potřebuje, je jedním z nejnáročnějších aspektů zdravotní péče dnes . Praktikující musí zajistit, aby všechny práva pacienta jsou zachovány , přičemž je třeba zajistit , že tento pacient a všichni pacienti a pracovníci v objektu nejsou vystaveny zbytečného rizikových faktorů . Nalezení vhodné rovnováhy mezi individuálními právy a odpovědností organizace jevýzvou, která platí vynikající dividendy za organizaci zdravotní péče . Věci, které budete potřebovat
Denní sčítání lidu
bezpečnostních materiálů Pacient
informace o řízení rizik klipart federální pacient péči a Ochrana soukromí Pokyny
Incident zprávy a stížností zákazníků
požadavky na péči Pojišťovna
požadavky na akreditační agentura péče
Zobrazit další instrukce
Příprava
1

sbírat zprávy o nahodilých událostech a stížností zákazníků z poslední den , týden , měsíc a rok , spolu s denními sčítání zpráv poslední den , týden , měsíc a rok . Incidenty a sčítání lidu zpráv vám poskytne základní hodnoty . Dozvíte se , kde jste dnes , takže si můžete naplánovat , kde budete muset jít s cílem zlepšit ochranu práv pacientů při současném zlepšení řízení rizik .
2

Sbírat profesionální materiály skládající se z informací o řízení rizik , Federální pacienta - péče a ochrany osobních údajů pokyny , požadavky na péči pojišťovna a požadavky na akreditační agentura péče. Tyto materiály budou neocenitelné , jak si vypracovat plán řízení rizik . Tím, že zvažuje požadavky pojišťovna péče a požadavky na akreditační agentura péče , vyhnete se budoucím výzvám k postavení agentury .
3

Seznamte se se všemi odborných materiálů, které byly shromážděny . Všechny tyto materiály mají zásadní vliv na finanční úspěch organizace . Každá z těchto zpráv, které byly shromážděny by měla být přezkoumána; které poskytují důležité informace .
analyzovat současný stav
4

Sestavte seznam populačních trendů a změn , které nastaly v použití v uplynulém roce . Recenze a čísla Seznam pacient přijetí v minulém roce , a určit délku pobytu . Zjistit , jak jsou rozhodnutí postel vyrobena , včetně priorit pro hospitalizaci , očekávané zpoždění , a průměrný pobyt . Tyto faktory dohromady tvoří postel potřebu péče o zařízení .
5

Připravte se na graf informace, které jste kompilovaný . Rizikové faktory by měly být přiřazena váha , než jsou v grafu . Velikost praxe ,věk lékařů , konkurence z jiných nemocnic ,procento pacientů, kteří pocházejí ze zemí mimo primární oblasti služeb aprocento lékařů, kteří přijímají pojištění úkoly jsou rizika a měly by být uvedeny váhu . Každý specialitou by měl být přiřazen riziko tímto způsobem .
6

Graph informace , využitím bublina systém . Čisté příjmy by měly být v grafu na ose X . Rizikové faktory by měly být v grafu na ose Y . Výsledný graf bude poskytovat vizuální znázornění oblasti organizace zdravotní péče , které jsou nejvíce ohroženy .
7

Sestavte obecný seznam stížností pacientů . Rozdělte stížnosti do obecných oblastí . Stížnosti týkající se potravin, pocit , že pravidla jsou nespravedlivé , stížnosti pokoj , stížnosti, ochrany osobních údajů a originální stížnosti na zdravotní péči by měly být všechny roztříděny .
8

Porovnejte seznam stížností pacientů na požadavky certifikace nebo akreditace , na federální pacient péče a ochrany osobních údajů pokyny a požadavky pojišťoven . Určete počet a typ porušení . Zjistěte, kde se skutečné porušení došlo , a okolnosti .
Rozvíjet Práva pacientů a plán řízení rizik
9

Porovnejte seznam porušení práv pacientů a hodnocení řízení rizik stanovení úrovně porušení ve vysoce rizikových jednotek servisní organizace . Zjistěte, zda jekonkrétní čas nebo posun , během nichž došlo k porušení . Připravte si seznam veškerých servisních jednotek s opakovaným porušováním .
10

Pomocí seznamu porušení a hodnocení řízení rizik , aby vypracovaly plán zlepšení pro organizace zdravotní péče . Sestaví zprávu o zjištěních a distribuovat zprávu programu pro zajišťování kvality v organizaci , pokud existuje . Jestliže není žádný program zabezpečování jakosti , přistupovat horní řízení s návrhy na realizaci .
11

rozvíjet navazující plán a naplánovat čas potřebný pro sledování plánu . Plán pravidelný čas, aby přezkoumala pokrok . Použijte konci roku výsledky každý rok je vyvinout nový standard .