Normy kulturně a Jazykově Vhodné Služby

V roce 1986 ,americké ministerstvo zdravotnictví a sociálních služeb ( HHS ) založena na Úřad zdraví menšiny ( OMH ) , s cílem poskytovat úplný přístup ke zdravotní péči pro všechny pacienty v nemocnicích a na klinikách , které dostávají federální finanční prostředky . V roce 1997 , OHM vytvořila soubor standardů pro kulturně a jazykově odpovídající služby ( CLA ) pro nemocnice a kliniky federálně financované . U soukromých zařízení není federálně financovaných CLAS dodržování podporuje akreditaci prostřednictvím Společné komise pro akreditaci zdravotnických organizací ( JCAHO ) . Menšiny

Mezi rokem 2006 a 2008 , 2,4 milionu nových američtí občané byli naturalizovaný . Poslední významná imigrace z Indie a arabských zemí obohatil americkou kulturu , aSpojené státy americké se nachází zavedené menšinové populace domorodého Američana , Pacific Island a Afroameričanů . Hispánci jsounejrychleji rostoucí menšinou , se zvýšil z 22,4 mil. mezi celkovým 249000000 populace v 1.990-35300000 mezi 281 miliony v roce 2000 . CLAS mandáty chránit práva na zdravotní péči menšin , včetně sluchově postižených pacientů , jejichž zdravotní péče přístupová práva jsou také chráněny Američanů se zdravotním postižením zákona .
přístupů mandátů

zdravotnická zařízení dostávají federálních fondů jsou zmocněny podle federálního zákona poskytovat informace o léčbě v pacientově preferovaný jazyk na Všechny časy . Pacienti, kteří nejsou zdatní v angličtině , musí být poučen o svém právu na tlumočníka . Advisement může být ústní nebo písemná, ale musí to být v jejich preferovaném jazyce . Tlumočník musí být kompetentní překládat lékařské informace . Písemné materiály, zdravotní péče a nápisy musí být distribuovány v pacientově preferovaný jazyk . Pacienti užívající tyto služby nemohou být účtovány za ně .

Kompetence Pokyny

OMH zveřejňuje následující pokyny pro zdravotní personál rozmanitosti kompetencí . Zdravotnická zařízení by měla poskytovat pacientům s pracovníky , kteří respektují kulturní rozmanitost a bude dát léčbu, která je kompatibilní s kulturními zdraví přesvědčení pacienta a preferovaný jazyk . Zdravotnická zařízení by měla mít pestrou zaměstnance a administrativní vedení, které odrážejí demografii svých komunit . Poskytovatelé zdravotní péče by měly plánovat a realizovat průběžné vzdělávání diverzity pro všechny zaměstnance na všech úrovních , aby je trénovat v kulturní povědomí a jazykové vhodnosti ve zdravotnictví .
Klipart Pokyny Podpora

Clas pokyny popisují vnitřní organizační podpory. Zdravotnické organizace by měly vypracovat strategické plány pro dosažení jazykově vhodných služeb cílů , včetně dohledu . Program pro čerpání úvěru ze sebehodnocení a vnitřní audit by měl zahrnovat " výsledky založené na " hodnocení pro kulturní a jazykové aktivity . Na úrovni pacienta , by měl datové systémy řízení péče patří etnické, rasové a jazykové preference . Na úrovni Společenství , je třeba usilovat o místní zapojení do navrhování CLAS dodržování . Demografická a epidemiologická ( profil nemoc ), informace by měly být zahrnuty do plánů a vyřizování stížností systémy musí být přístupné .
Special Ed

Federální zájem o přístup do zdravotních programů zahrnuje financování pro raném dětství výzkumného ústavu pro kulturně i jazykově příslušných služeb . Ústav je na University of Illinois v Urbana-Champaign a spolupracuje s dalšími vysokými školami a vzdělanostních skupin . Institut studií a podporuje povědomí o roli citlivosti rozmanitosti v identifikaci studenty se speciálními potřebami , zejména se zdravotním postižením , a vycházet vstříc jejich potřebám s klasifi -kompatibilní programy .