Jak získat správné registrační údaje od pacientů

Při práci v oblasti zdravotní péče , získání správné registrační údaje od pacientů, je nanejvýš důležité . Musíte být jisti, že adresy pacientů a telefonní čísla jsou stále aktuální a že jste si vědomi stavu pojištění pacienta . Někdy pacienti dorazí na zdravotnickém zařízení pod extrémním stresem , bolestí , nebo velmi špatně . Není-lizdravotní stav nouze , který umožňuje získat správné informace nemožné , učinit kroky k získání správné informace od pacienta v době registrace . Pokyny dovolená 1

Posoudit pacienta k určení, zda se zdá schopen vyplnit registračních formulářů . Pokudpacient není v extrémní bolesti , které mají zdravotního stavu , nebo jinak ohrožena , předat mu papírování , a požádejte ho, aby dokončení každé formulář v plném rozsahu . Pokud není schopen dokončit formulářů , pokusí slovně získat potřebné informace .
2

Kontrola všech formulářů, které ruce pacient do být jisti, že jsou dokončeny . Pokud jsou části informace chybí , požádejte ho, aby je vyplnění Kdyby vynechal jednu nebo dvě prázdná místa , zeptejte se ho na otázky a zaznamenat je pro něj .
3

Udělejte si kopii karty zdravotního pojištění pacienta . Ujistěte se, žeinformace, kterépacient vstoupil na jeho registračním formuláři odpovídá informace o kartě zdravotního pojištění . Pokud tomu tak není , požádejte pacienta, aby potvrdil , která informace je správná.
4

Zkontrolujte pacienta datum narození , adresa , telefonní číslo ( včetně předčíslí ) ahláskování jeho jména před ho poslal do čekárny . Občas sepacient transponovat čísla při psaní nebo bude psát nečitelně , což způsobuje chybné informace , které mají být vloženy do počítačového systému .
5

Požádejte pacienta, aby aktualizovat a počáteční registračních formulářů při každé další návštěvě . Tím se sníží nebo eliminuje pravděpodobnost, že účty budou odeslány na špatnou pojišťovně nebo adresu . I když se nic nezměnilo od poslední návštěvy , požádejte pacienta, aby počáteční formy .