Neterapeutických komunikační techniky v ošetřovatelství

neterapeutických komunikace brání pacientům z vyjadřovat své emoce svobodně a brání zdravý pacient - sestra vztah . Silný vztah je nezbytný nejen pro zotavení pacienta , ale i pro zdravotní sestry pochopit zdravotní stav pacienta a jeho neustálé pokroku či nedostatek. Jako zdravotní sestra , to je důležité, že víte , co je neterapeutických komunikaci , takže můžete identifikovat a nahradit ji s účinnou terapeutickou komunikaci . Získání osobní

Kladení rušivé osobní otázky týkající se pacienta a jeho život je velmi neprofesionální . Podobně , rozdávání osobní názory na problémy a otázky týkající se pacienta také činí neterapeutických komunikaci . Když dáte osobní názor , můžete ukrást pryč rozhodovací možnost ze svého pacienta . Je také jemně sděluje , žepacient není schopen rozhodovat o jeho vlastní a které užíváte odpovědnost za něj . Je důležité si uvědomit, že to je problém pacienta a má poslední slovo při rozhodování .
ZměnaPředmět

Změna předmětu , pokud je pacient snaží se s tebou mluvit o něčem není zdvořilé . To ukazuje absenci empatie na vaší straně , a znamená, že si nemyslím, že to, copacient má říkat , jak důležité . To může zastavit pacienta z další komunikace . V případě, že je nutné přerušení , najít jiné způsoby, jak to udělat . Například , pokud je pacient práce mluví o svých dluhových problémů během jeho času chůze , řekněme mírně , " Je čas na procházku . Můžete mluvit o svých problémech zadlužení , jak chodíme . "

falešné naděje

Falešné ujištění se jen na základě sympatií a nejsou empatický . Váš záměr může mít na pomoc svého nemocného nebo zoufalý pacienta . Ale klišé prohlášení , jako je " důvod se obávat , budete v pořádku , " nejsou nic jiného než falešné ujištění , pokud není založena na faktech . Oni odradit pacienta z provádění jakékoli další komunikaci s vámi . Více empatické reakce by byla : " Je těžké vědět, jaké jsou vaše zprávy budou říkat . Je tam něco, co můžu udělat? "
Úsudku Talk

jako zdravotní sestra , měli byste upustit od uložení své přesvědčení, názory a hodnoty, na své pacienty . Odsuzující postoj odrazuje pacienty z volně mluvit o svých názorech a přesvědčení , protože se obávají , že budou souzeni . Dejte důraz na přesvědčení pacientů stejně , slyšet ven a diskutovat své názory na délku tak, aby pacienti posoudit jejich přesvědčení a názory samotných . Například , pokud váš pacient uvažuje o eutanázii , řekl: " Jsem překvapen, když slyším, že uvažujete o eutanázii . Řekni mi, proč si myslíte, že to může pomoci vaší situace " by ji povzbudit mluvit volněji než kritický " Euthanasia je jen neetické . ani o tom přemýšlet " by udělal .