Funkce referenta pro styk s veřejností nemocnice?
PRO slouží jako primární kontaktní bod pro dotazy médií, tiskové zprávy a rozhovory s klíčovými zaměstnanci nemocnice.
2. Krizová komunikace:
PRO je odpovědný za vývoj a implementaci krizového komunikačního plánu pro řízení reputačních rizik a efektivní reakci na negativní publicitu nebo krize.
3. Správa událostí:
Organizování a propagace nemocničních akcí, konferencí, dnů otevřených dveří a komunitních iniciativ.
4. Mediální školení:
Příprava nemocničního personálu a vedoucích pracovníků na rozhovory pro média, což jim pomáhá poskytovat konzistentní a efektivní sdělení.
5. Vztahy s komunitou:
Budování a udržování vztahů s místními komunitami, školami, podniky a organizacemi za účelem podpory pozitivních interakcí mezi nemocnicí a komunitou.
6. Správa sociálních médií:
Dohled nad přítomností nemocnice na sociálních sítích, vytváření poutavého obsahu a interakce s následovníky.
7. Interní komunikace:
Zajištění efektivní interní komunikace v rámci nemocnice informováním zaměstnanců o zásadách, událostech a změnách.
8. Správa reputace:
Sledování reputace nemocnice a proaktivní řešení případných problémů nebo negativní zpětné vazby.
9. Marketing a branding: Pomoc při vývoji a realizaci marketingových kampaní na propagaci služeb nemocnice a posílení identity její značky.
10. Kampaně na zvýšení povědomí veřejnosti: Organizování kampaní na zvýšení povědomí veřejnosti o tématech souvisejících se zdravím za účelem vzdělávání a informování komunity.
11. Komunitní služby a filantropie: Koordinace zapojení nemocnice do iniciativ veřejně prospěšných prací a fundraisingových aktivit.
12. Obhajoba:
Prosazování zájmů nemocnice na místní, státní a národní úrovni prostřednictvím úsilí o obhajobu a interakcí s tvůrci politik.
13. Správa webu:
Zajistit, aby byly webové stránky nemocnice aktualizované, uživatelsky přívětivé a obsahovaly relevantní informace pro pacienty a návštěvníky.
14. Sponzorství a partnerství:
Rozvíjení partnerství a sponzorských příležitostí s místními podniky a organizacemi.
15. Neustálé zlepšování:
Pravidelně vyhodnocovat a zlepšovat strategie vztahů s veřejností na základě zpětné vazby a výkonnostních metrik.
