Co se obvykle odehrává od chvíle, kdy pacient přijde do ordinace na schůzku, až po odhlášení?
1. Příjezd: Pacient se dostaví do ordinace a přihlásí se na recepci, poskytne své informace a údaje o zdravotním pojištění.
2. Registrace a platba: Zaměstnanci recepce mohou inkasovat platbu nebo nedoplatek a potvrdit pojistné krytí pacienta.
3. Čekárna: Pacient je požádán, aby počkal v čekárně, dokud nebude vyzván k objednání.
4. Lékařské záznamy: Pokud je to první návštěva pacienta v ordinaci, může být požádán, aby vyplnil formuláře anamnézy a poskytl své osobní údaje.
5. Kontrola vitálních funkcí: Před návštěvou lékaře může lékařský asistent nebo sestra změřit pacientovy vitální funkce, jako je teplota, krevní tlak a puls.
6. Zkontrolujte anamnézu: Lékař zkontroluje pacientovu anamnézu, včetně všech současných příznaků nebo obav.
7. Fyzické vyšetření: Lékař provede fyzikální vyšetření, zkontroluje případné abnormality a zaznamená případné nálezy.
8. Diagnostický a léčebný plán: Na základě vyšetření a anamnézy lékař stanoví diagnózu a vypracuje plán léčby. To může zahrnovat léky, terapie nebo další diagnostické testy.
9. Vzdělávání pacientů: Lékař poskytuje pacientovi edukaci a pokyny, jak svůj stav zvládat, případně léky.
10. Předpis a doporučení: V případě potřeby může lékař předepsat léky nebo odeslat pacienta ke specialistovi nebo na další testy.
11. Následné plánování: V závislosti na případech může být naplánována následná schůzka za účelem sledování pokroku nebo přehodnocení stavu pacienta.
12. Fakturace a pojištění: Pacient může projednat podrobnosti o fakturaci a pojištění s personálem recepce.
13. Pokladna: Jakmile jsou shromážděny všechny potřebné informace, pacient odhlásí a vyrovná případné nedoplatky.
