Jaké jsou rozdíly mezi novým pacientem a zavedenými pacienty?
* Nebylo viděno praxí dříve.
* Může mít jinou anamnézu a potřeby než zavedení pacienti.
* Může vyžadovat více času a pozornosti od poskytovatele.
* Může být z návštěvy více úzkostný nebo nervózní.
Zavedený pacient
* Praxe to již dříve vidělo.
* Má lékařskou historii v evidenci s praxí.
* Je obeznámen s praxí a jejími zásadami a postupy.
* Může být během návštěvy pohodlnější a uvolněnější.
Rozdíly v péči
Péče, které se dostává novým a zavedeným pacientům, se může v několika ohledech lišit.
* Noví pacienti mohou být požádáni o vyplnění obsáhlejšího formuláře anamnézy. To má zajistit, aby měl poskytovatel všechny informace, které potřebuje k poskytování nejlepší možné péče.
* Usazení pacienti si mohou rychleji naplánovat schůzky. Je to proto, že jsou již obeznámeni s praxí a jejich potřebami.
* Usazeným pacientům je pravděpodobnější, že dostanou služby preventivní péče. Je to proto, že mají vztah s poskytovatelem a je jim příjemnější mluvit o svém zdraví.
Celkově je cílem poskytovatele poskytovat nejlepší možnou péči všem pacientům bez ohledu na jejich status nového nebo zavedeného pacienta.
