Jaké typy služeb společnost Millward Brown nabízí?
- Značka a komunikace:
- Reklama a komunikace:Millward Brown pomáhá podnikům vyvíjet a vyhodnocovat reklamní kampaně a zajišťuje, aby byly efektivní a rezonovaly s cílovým publikem.
- Zákaznická zkušenost (CX):
- Spokojenost zákazníků:Millward Brown měří spokojenost a loajalitu zákazníků, aby pomohla podnikům porozumět potřebám jejich zákazníků a zlepšit jejich produkty nebo služby.
- Customer Journey:Millward Brown analyzuje cestu zákazníka, identifikuje kontaktní body a překážky konverze a poskytuje informace pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
- Zkušenosti zaměstnanců:Millward Brown hodnotí zapojení a spokojenost zaměstnanců a pomáhá organizacím vytvářet pozitivní a produktivní pracovní prostředí.
– Média a digitál:
- Mediální výzkum a plánování:Millward Brown poskytuje přehled o vzorcích spotřeby médií a pomáhá podnikům optimalizovat jejich investice do médií pro maximální dopad.
- Analýza konkurence:Millward Brown provádí analýzu konkurence, která společnostem poskytuje komplexní pochopení silných a slabých stránek jejich konkurentů.