Musí sestry poslouchat rasové nadávky od pacientů?

Bohužel sestry někdy musí poslouchat rasové nadávky od pacientů. Jedná se o formu verbálního napadání, která může být pro sestry velmi stresující. Rasové nadávky mohou také vytvářet nepřátelské pracovní prostředí pro sestry, které jim může ztěžovat poskytování kvalitní péče pacientům.

Existuje řada důvodů, proč by pacienti mohli používat rasové nadávky proti sestrám. Někteří pacienti mohou být rasističtí nebo mít předsudky vůči určitým rasovým nebo etnickým skupinám. Jiní mohou být naštvaní nebo frustrovaní a jednoduše se vrhnou na nejbližšího člověka, bez ohledu na jeho rasu nebo etnický původ. Ještě jiní mohou používat rasové nadávky jako způsob, jak se pokusit sestry zastrašit nebo ovládat.

Bez ohledu na důvod, rasové urážky nejsou nikdy přijatelné. Jsou formou nenávistných projevů, které mohou mít negativní dopad na duševní zdraví sester a jejich schopnost poskytovat péči pacientům. Pokud sestra zažije rasové nadávky od pacienta, měla by to okamžitě nahlásit svému nadřízenému nebo manažerovi. Vedoucí nebo manažer by pak měl podniknout kroky k řešení situace a zajistit, aby sestra nebyla vystavena dalšímu zneužívání.

Kromě nahlášení rasových urážek svým nadřízeným mohou sestry také podniknout kroky, aby se ochránily před slovním napadáním. Mezi tyto kroky patří:

* Nastavení hranic: Sestry by měly stanovit jasné hranice s pacienty a dát jim vědět, že rasové nadávky nebudou tolerovány.

* Odcházím: Pokud pacient začne používat rasové nadávky, sestry by měly ze situace pokud možno odejít.

* Žádost o pomoc: Pokud se sestra cítí ohrožena nebo není v bezpečí, měla by požádat o pomoc ochranku nebo ostatní zaměstnance.

Rasové urážky jsou vážným problémem ve zdravotnictví. Sestry by měly podniknout kroky k tomu, aby se ochránily před verbálním napadáním, a v případě potřeby to nahlásit svým nadřízeným.