Jaký je rozdíl mezi zajišťováním kvality a zlepšováním?

Zajištění kvality a zlepšení kvality jsou dva důležité pojmy v projektovém řízení. Zajišťování kvality je proces, který zajišťuje, že projekt splňuje stanovené standardy kvality, zatímco zlepšování kvality je proces identifikace a odstraňování závad v projektu.

Zajištění kvality obvykle provádí samostatný tým lidí, jako je oddělení kontroly kvality, kteří se nepodílejí na skutečném vývoji projektu. To umožňuje nezávislé posouzení kvality projektu. Činnosti zajišťování kvality mohou zahrnovat:

- Revize projektové dokumentace

- Provádění kontrol a zkoušek

- Monitorování postupu projektu

- Identifikace a řešení závad

Zvyšování kvality obvykle provádí projektový tým sám s cílem neustále zlepšovat kvalitu projektu. Činnosti zlepšování kvality mohou zahrnovat:

- Stanovení cílů kvality

- Identifikace a odstranění závad

- Provádění změn procesů pro zlepšení kvality

- Vzdělávání členů projektového týmu o technikách zlepšování kvality

Jak zajištění kvality, tak zlepšení kvality jsou zásadní pro zajištění toho, že projekt splňuje stanovené standardy kvality. Zabezpečování kvality pomáhá identifikovat a odstraňovat závady dříve, než způsobí problémy, zatímco zlepšování kvality pomáhá neustále zlepšovat kvalitu projektu.

Zde je tabulka, která shrnuje klíčové rozdíly mezi zajišťováním kvality a zlepšováním kvality:

| Funkce | Zajištění kvality | Zlepšení kvality |

|---|---|---|

| Zaměření | Zajištění, že projekt splňuje stanovené standardy kvality | Identifikace a odstranění závad v projektu |

| Účinkuje | Samostatný tým lidí, např. oddělení kontroly kvality | Samotný projektový tým |

| Činnosti | Revize projektové dokumentace, provádění kontrol a zkoušek, sledování průběhu projektu, zjišťování a odstraňování závad | Stanovení cílů kvality, identifikace a odstranění závad, implementace procesních změn ke zlepšení kvality, vzdělávání členů projektového týmu o technikách zlepšování kvality |

| Cíl | Zajistit, aby projekt splňoval stanovené standardy kvality | Neustále zlepšovat kvalitu projektu |