Jakých je 10 kroků podávání pro bezpečnost pacientů?
Deset kroků administrace pro bezpečnost pacienta je:
1. Vytvořte kulturu bezpečnosti. To zahrnuje vytvoření pracovního prostředí, kde je bezpečnost pacientů nejvyšší prioritou a kde nejsou tolerovány chyby. To lze provést takto:
- Stanovení jasné a konzistentní bezpečnostní politiky.
- Poskytování zdrojů a školení zaměstnancům, které potřebují k poskytování bezpečné péče.
- Povzbuzení zaměstnanců, aby hlásili chyby a skoronehody.
- Vyšetřování chyb a téměř neúspěchů a přijímání opatření, aby se zabránilo jejich opakování.
2. Identifikujte rizika pro bezpečnost pacientů. To zahrnuje identifikaci potenciálních rizik, která by mohla vést k poškození pacienta. To lze provést takto:
- Provádění hodnocení rizik zdravotnického prostředí.
- Kontrola údajů o bezpečnosti pacientů.
- Naslouchat starostem pacienta a rodiny.
3. Vypracujte a implementujte plány ke zmírnění rizik pro bezpečnost pacientů. To zahrnuje přijetí opatření ke snížení pravděpodobnosti poškození pacienta. To lze provést takto:
- Vývoj a implementace politik a postupů, které se zabývají riziky bezpečnosti pacientů.
- Poskytování školení zaměstnancům o tom, jak zmírnit bezpečnostní rizika pacientů.
- Instalace bezpečnostních zařízení a zařízení.
- Monitorování rizik pro bezpečnost pacientů a provádění úprav podle potřeby.
4. Sledujte bezpečnost pacientů. To zahrnuje shromažďování a analýzu údajů o bezpečnosti pacientů. To lze provést takto:
- Sledování indikátorů bezpečnosti pacientů.
- Provádění průzkumů bezpečnosti pacientů.
- Prohlížení lékařských záznamů.
5. Reagujte na incidenty týkající se bezpečnosti pacientů. To zahrnuje přijetí opatření, když dojde k bezpečnostnímu incidentu pacienta. To lze provést takto:
- Vyšetřování incidentu a identifikace hlavní příčiny.
- Podniknout kroky k zabránění opakování incidentu.
- Poskytování podpory pacientovi a rodině.
6. Vzdělávejte pacienty a rodiny o bezpečnosti pacientů. To zahrnuje poskytování informací pacientům a rodinám o rizicích bezpečnosti pacientů a o tom, jak se chránit. To lze provést takto:
- Distribuce materiálů pro bezpečnost pacientů.
- Nabízet vzdělávací programy v oblasti bezpečí pacientů.
- Povzbuzení pacientů a rodin, aby se ptali na otázky týkající se jejich péče.
7. Podporujte spravedlivou kulturu. To zahrnuje vytvoření pracovního prostředí, kde zaměstnanci nejsou trestáni za chyby, ale jsou podporováni v učení se ze svých chyb. To lze provést takto:
- Povzbuzení zaměstnanců, aby hlásili chyby.
- Vyšetřování chyb bez přiřazení viny.
- Podniknout kroky k zabránění opakování chyb.
8. Zasazujte se o bezpečnost pacientů. To zahrnuje hovořit o otázkách bezpečnosti pacientů a pracovat na zlepšení kvality zdravotní péče. To lze provést takto:
- Zvyšování povědomí o otázkách bezpečnosti pacientů.
- Spolupráce se zákonodárci a regulačními orgány na zlepšení zákonů a předpisů o bezpečnosti pacientů.
- Účast v organizacích pro bezpečnost pacientů.
9. Spolupracujte s dalšími organizacemi na zlepšení bezpečnosti pacientů. To zahrnuje spolupráci s dalšími zdravotnickými organizacemi a odborníky na sdílení informací a osvědčených postupů o bezpečnosti pacientů. To lze provést takto:
- Účast v sítích pro bezpečnost pacientů.
- Účast na konferencích o bezpečnosti pacientů.
- Sdílení informací o bezpečnosti pacientů na sociálních sítích.
10. Neustále zlepšovat bezpečnost pacientů. To zahrnuje neustálé sledování a vyhodnocování výkonnosti v oblasti bezpečnosti pacientů a přijímání kroků k jejímu zlepšení. To lze provést takto:
- Stanovení cílů bezpečnosti pacientů.
- Vývoj a provádění iniciativ v oblasti bezpečnosti pacientů.
- Monitorování údajů o bezpečnosti pacientů a provádění úprav podle potřeby.
