Jak pošlete svou americkou holčičku do nemocnice pro panenky?
1. Přejděte na webovou stránku American Girl a přihlaste se ke svému účtu.
2. Vyberte kartu „Můj účet“.
3. Vyberte kartu „Moje produkty“.
4. Vyberte panenku, kterou chcete poslat do nemocnice pro panenky.
5. Vyberte kartu „Vrácení/Výměna“.
6. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Další tipy
* Budete muset uvést jméno panenky, sériové číslo a popis problému.
* Budete si moci vybrat, zda necháte panenku opravit nebo vyměnit.
* Náklady na přepravu panenky do nemocnice pro panenky nejsou zahrnuty v ceně opravy nebo výměny.
* Proces opravy nebo výměny může trvat několik týdnů.
* Budete muset zadat zpáteční dodací adresu.
* Nemocnice pro panenky vám pošle potvrzovací e-mail, když vaši panenku obdrží.
* Postup opravy nebo výměny budete moci sledovat online.
