Jaké jsou věci samé Case management
? Case manažeři nabídnout pomoc na širokou škálu lidí s mnoha různými typy problémů . Role manažera případu je pomoci jednotlivcům navigaci složité systémy sociálních služeb a zlepšení kvality jejich života . Jako takový ,práce manažera případu je nezbytný pro mnoho jednotlivců a sociálních služeb organizací . Opodstatněnost case managementu jsou patrné určité typy činností, které případové manažeři vykonávají ve službě pomáhat jednotlivcům . Získání služby
Case manažeři připojit klientům potřebné služby . Tímto způsobem může být nutné případ manažer funguje jako expert na typy klientů služeb , usiluje o dosažení dobré zápasech mezi klientem a zvláštních programů, které mohou pomoci . Tyto služby se může značně lišit , ale mohou zahrnovat : zdravotnické služby , doprava , federálních sociálních programů (např. stravenky nebo finanční pomoc ) , rehabilitační a závislostí služby , stejně jako duševní zdraví a behaviorální zdravotní programy . V závislosti na klientské potřeby a schopnosti , můžecase manager jednoduše poskytovat informace o těchto službách , může doporučení , nebo může skutečně pomoci klientovi , aby se kontakt a vyplnit papíry potřebné k získání služeb .
péče o koordinaci
Case manažeři postarat o to, provést důkladné posouzení , práci s klienty přijít na potřeby klienta , jak dopady historie jedince je jeho současná situace , a to environmentální a sociální faktory přispívají k situaci . Case Manager používá tyto informace s cílem napomoci směrování jedince prostřednictvím systémů sociálních služeb , které by jinak bylo obtížné se orientovat . Případ manažer je také schopen používat své dovednosti usnadnit a vyjasnit komunikaci mezi jednotlivci a dalších odborníků podílejících se na jeho péči , jako jsou lékaři nebo duševního zdraví kliniků .
Advokacie
Case manažeři jsou v jedinečné pozici obhajovat pro klienty . Obhajoba může mít za následek to, aby hlas zákazníka je slyšet a že zdravotní nebo duševní zdraví ošetření týmy komunikují všechny možné léčebné možnosti jasně a otevřeně s klientem . Case manažeři mohou také obhajovat klienty ovlivňování systémových změn v organizacích , tak , že jsou určeny pro potřeby pomoci lépe klientů .
Podpora
Case manažeři mohou také nabídnout emocionální podporu klientům . Některé případové manažery , jako jsou ty, s mírou v sociální práci , se specializuje školení v oblasti duševní a behaviorální zdraví , a jsou schopni nabídnout podpůrné poradenství . Protože mnoho lidí , kteří potřebují case managementu se prochází velkými životními přechody , nebo co do činění s více zdroji stresu a protivenství , případové manažeři jsou schopni nabídnout empatický ucho a mají hluboké porozumění problémům a potřebám klienta .
