Jak hodnotit lékařské praxe

Vyhodnocení lékařské praxe jedůležitou součástí úspěchu a růstu , velké nebo malé . Přijímání zpětné vazby může pomoci ke zlepšení v určitých oblastech své praxi a umožní vám pokračovat s opatřeními , které pacienti a zaměstnanci považují za své silné stránky . Můžete zhodnotit své praxi v mnoha různými způsoby - včetně průzkumu mezi pacienty , průzkumy zaměstnanců a tím, že sleduje celkový tok vaší ordinaci . Pokyny dovolená 1

Poslat průzkumy pacienta . Poslat průzkumy z vašich pacientů, každých pár měsíců . Vyberte pacienty náhodně dostávat přehled -počet průzkumů , které odesíláte ze by měla být založena na velikosti vaší lékařské praxe . Zahrnovat otázky , které chcete odpověděl - včetně otázek o době čekání , vstřícnost personálu a profesionalitě lékaře
2

mít své zaměstnance komplexní průzkumy . . Vytvořte si lepší pracovní prostředí tím, že obdrží zpětnou vazbu od vašich zaměstnanců . Zeptejte se zaměstnanci o pracovní prostředí , dostupnosti svých šéfů a jejich celkovou spokojenost s jejich prací .
3

Sledujte každodenní provoz vaší lékařské praxe . Posaďte se v zadní části čekárny a pozorovat kancelář a zdravotnický personál , jak oni se ovlivňují s pacienty . Dbejte na vstřícnost personálu , jakož i tom, jak rychle jsou pacienti registrovány . Vezměte na vědomí , jak dlouho pacienti sedí v čekárně čekali, svého lékaře .
4

Použijte tajné nakupujících pacienta . Užpřítel - například jako manažer jiné praxe - představují jako pacient ve vaší kanceláři . Zaměstnanci budou vědomi toho, že tato osoba je pozorování, která vám poskytne přesné čtení o tom, jak vaši zaměstnanci léčbě pacientů .
5

Vezměte na vědomí , kolik pacientů jste získat a ztratit každý rok . Vést záznamy o tom, kolik nových pacientů vaše praxe obdrží . Také se není o tom, kolik pacientů se převedly své záznamy z vaší kanceláře - mějte na paměti, že některé z těchto převodu je pravděpodobné, že se kvůli přemístění

.