Strategie pro lepší Patient Flow &Doba cyklu

Mnoho systémů zdravotní péče zpracovat velký počet pacientů, prostřednictvím řady integrovaných klinických a finančních procesů . Pokud se to udělá tak ,proces je efektivní a spokojenost pacientů je vysoká . Nicméně ,špatně navržený tok pacient může vést k problémům , zpoždění a pacienta a personálu nespokojenosti . Vzhledem k tomu, průmysl se dozví více o správě klinické tok procesu , nemocnice a vysoké hlasitosti postupů po celé zemi přijímají lepší strategie pro lepší proudění pacienta a doby cyklu . Rapid - cyklus zvyšování výkonnosti

Nemůžete zlepšení průtoku a doby cyklu , aniž by nejprve diagnostikovat celou řadu příležitostí . Zapojit poradce nebo interního specialistu , který je dobře-zběhlý v kvalitě procesů . Procesní inženýr nebo kvalita specialista bude používat nástroje a přístupy , jako je Toyota Production System , mapování procesů , metodika projektového řízení DMAIC /PDCA a souvisejících nástrojů mapovat všechny neefektivní procesy a usnadnit brainstorming projektů na proces zlepšování .

Klinicko- finanční vyrovnání

Jednou z oblastí, kde proud pacient se porouchá , je-li dva různé disciplíny mají spustit procesy paralelně . Například , v mnoha nouzových místnostech , klinické zaměstnanci mají třídění , zpracování a protokol o přijetí , posouzení , které následuje velmi těsné skript . Nicméně, registrace a finančně- poradenské týmy mají své vlastní procesy, které se podaří zajistit řádné demografické a pojištění sběr dat . Proces, který sjednocuje klinické a finanční potřeby do jednoho harmonického proudu může snížit zbytečným průtahům a udržet pacienty hladce protékat.
Správa dat s

Mnoho vůdců veterány držet se toho, co vědí . I když jsou tyto představy jsou často cennější ,průmysl se mění rychlým klipu, takže spoléhat se na anekdot ke zlepšení výkonnosti není užitečné . Místo toho , zapojit se do robustního sběru dat úsilí , zahrnující multidisciplinární tým , aby posoudil příslušné příjmy cyklus , propustnost a klinické - výsledcích, metriky . Uvedení na zkušeného Data Miner často pomáhá identifikovat low - visící ovoce nebo dříve neviditelné vzájemné vztahy, které by mohly býtrychlá a snadná oprava, která okamžitě zvyšuje výkon .
Odstraňte bariéry a odposlechy

Překážky a předání jsou dva Banes jakékoliv zdravotní péče podniku . Komunikační protokoly pro přesun pacientů z oddělení do oddělení podél kontinua péče jsou nezbytné . To není dobré , například na pohotovosti , aby se srovnávací výkon na propustnost jen , aby si pacienti po dobu šesti hodin v držení posteli, dokud mohou být přijati . Stejně tak , prozkoumat překážky, které jsou prezentovány pacienty a rodiny , včetně komplexní strategie pro snížení kterým se lze vyhnout finanční a psychosociální zpoždění , jako je nedostatek dopravy nebo zpoždění ve zpracování předpis . Tým case -management může hrát významnou roli v tomto procesu .