Jaké jsou podpůrné služby v nemocnicích?

Nemocnice poskytují širokou škálu podpůrných služeb k zajištění celkové pohody a bezproblémového fungování zařízení. Tyto podpůrné služby doplňují základní nabízené lékařské a klinické služby a jsou klíčové pro efektivní provoz nemocnice. Některé z klíčových podpůrných služeb v nemocnicích zahrnují:

1. Oddělení přijímání a propouštění :

- Zvládá přijímání a propouštění pacientů, včetně registrace pacientů, ověřování pojištění a přidělování nemocničních pokojů.

2. Oddělení fakturace a pojištění :

- Spravuje fakturaci pacientů, pojistné události a platby.

3. Dietní služby :

- Zodpovědnost za přípravu a podávání jídel pacientům, personálu a návštěvníkům.

4. Ekologické služby (úklid domácnosti) :

- Udržuje čistotu a hygienu v celé nemocnici, včetně pokojů pro pacienty, společných prostor a klinických prostor.

5. Správa a údržba zařízení :

- Zajišťuje řádnou údržbu nemocničních zařízení, vybavení a infrastruktury.

6. Správa zdravotnických informací (HIM) :

- Zabývá se správou, ukládáním a vyhledáváním lékařských záznamů pacientů a zdravotních informací.

7. Lidské zdroje (HR) :

- Rekrutuje, najímá a řídí nemocniční personál, včetně plánování směn a zpracování mezd.

8. Informační technologie (IT) :

- Spravuje a udržuje nemocniční informační systémy, jako jsou elektronické zdravotní záznamy (EHR) a administrativní software.

9. Laboratoře :

- Provádí různé lékařské testy a analyzuje vzorky pro diagnostické účely.

10. Služby prádelny :

- Pere, suší a skládá nemocniční prádlo, pláště pacientů a další textilie.

11. Údržba lékařského vybavení :

- Zajišťuje, aby lékařské přístroje a vybavení byly řádně udržovány a kalibrovány.

12. Lékárna :

- Vydává léky a poskytuje pacientům farmaceutickou péči.

13. Radiologie a zobrazování :

- Provádí lékařská zobrazovací vyšetření, jako jsou rentgenové paprsky, CT vyšetření a MRI.

14. Bezpečnostní služby :

- Chrání pacienty, personál a návštěvníky monitorováním nemocničních prostor a zajištěním bezpečnosti.

15. Služby sociální práce :

- Pomáhá pacientům a rodinám vyrovnat se s emocionálními, sociálními a finančními problémy souvisejícími s jejich lékařskou péčí.

16. Oddělení sterilního zpracování (SPD) :

- Čistí, sterilizuje a distribuuje chirurgické nástroje a zdravotnické potřeby.

17. Řízení dodavatelského řetězce :

- obstarává a spravuje zdravotnický materiál, vybavení a další prostředky potřebné pro nemocnici.

18. Přepisové služby :

- Přepisuje lékařský diktát, jako jsou poznámky a zprávy lékaře.

19. Dobrovolnické služby :

- Koordinuje dobrovolníky, kteří pomáhají s různými úkoly v celé nemocnici.

Tyto podpůrné služby spolupracují s klinickými a administrativními odděleními nemocnice a poskytují pacientům a jejich rodinám komplexní zdravotní péči. Hrají zásadní roli při zajišťování efektivního a efektivního provozu nemocnice, poskytování kvalitní péče a bezpečného a pohodlného prostředí pro všechny.