Co můžete dělat, když platíte účty za lékařskou péči, ale nemocnice to přesto nahlásila úvěrovému úřadu?
Pokud jste platili své lékařské účty, ale nemocnice je stále nahlásila úvěrovému úřadu, existuje několik kroků, jak problém vyřešit:
1. Kontaktujte fakturační oddělení nemocnice:
- Obraťte se na fakturační oddělení nemocnice a zeptejte se na důvod nahlášení dluhu úvěrové kanceláři navzdory vašim průběžným platbám.
- Požádejte o vysvětlení nedoplatku a ujistěte se, že vaše platby byly řádně zaznamenány.
2. Ověřte správnost informací:
- Získejte kopii své kreditní zprávy od jedné ze tří hlavních úvěrových kanceláří (Equifax, Experian nebo TransUnion), abyste ověřili přesnost hlášených informací.
- Zkontrolujte, zda je uvedený lékařský dluh správný, včetně částky a souvisejícího poskytovatele lékařské péče.
3. Zpochybnit nesprávné informace:
- Pokud v úvěrové zprávě najdete nějaké chyby nebo nepřesnosti, okamžitě je zpochybněte u úvěrového úřadu.
- Poskytněte veškerou podpůrnou dokumentaci, jako je doklad o platbách nebo výpisy, abyste prokázali, že jste plnili své platební povinnosti.
4. Domluvte se s nemocnicí:
- Kontaktujte nemocnici a prodiskutujte možnost smírného řešení problému.
- Pokuste se vyjednat platební plán, který bude fungovat pro obě strany a umožní vám pokračovat v platbách a zároveň řešit nahlášený dluh.
5. Poraďte se s agenturou pro ochranu spotřebitele nebo právníkem:
- Pokud nemocnice odmítne spolupracovat nebo nejste schopni problém vyřešit sami, zvažte možnost vyhledat právní pomoc.
- Obraťte se na místní agenturu pro ochranu spotřebitele nebo se poraďte s právníkem, který se specializuje na práva spotřebitelů a úvěrové zpravodajství.
6. Zvažte krádež identity nebo podvod:
- Ve vzácných případech může být nahlášený dluh způsoben krádeží identity nebo podvodem.
- Máte-li podezření na podvodnou činnost, okamžitě to nahlaste příslušným úřadům a úvěrovým institucím.