Jak by měl zdravotnický asistent zahájit interakci s pacientem?
- Usmívejte se a navažte oční kontakt.
- Používejte přátelský tón hlasu.
- Představte sebe a svou roli.
- "Dobrý den, pane Smithi. Jmenuji se Jane Doeová a dnes jsem zde lékařská asistentka."
Zeptejte se, jak se pacientovi daří.
- Projevte upřímný zájem o pacientovo blaho.
- Aktivně a pozorně naslouchejte pacientově odpovědi.
- "Jak se dnes cítíte, pane Smith?"
Vysvětlete účel návštěvy.
- Poskytněte jasné a stručné vysvětlení, proč pacient dnes chodí k lékaři.
- Používejte jazyk, kterému pacient rozumí.
- "Doktor Jones by vás dnes rád viděl, aby se podíval na výsledky vašich krevních testů. Vezmu vaše vitální funkce a aktualizuji vaši anamnézu, než vás doktor uvidí."
Zeptejte se na anamnézu pacienta.
- Získejte od pacienta úplnou a přesnou anamnézu.
- Zdokumentujte pacientovu anamnézu do pacientovy tabulky.
-"Můžeš mi prosím říct o své anamnéze, včetně případných alergií, současných léků a minulých operací?"
Mějte vitální funkce.
- Změřte pacientovi krevní tlak, puls, dechovou frekvenci a teplotu.
- Zaznamenejte tato měření do pacientovy tabulky.
Dokončete všechny další nezbytné úkoly.
- V závislosti na návštěvě pacienta může lékařský asistent také potřebovat:
- Zvažte pacienta.
- Odeberte vzorek moči.
- Aplikujte injekce.
- Vyměňte obvazy.
- Provádějte další úkoly podle pokynů lékaře.