Faktory ovlivňující Psychologická sdělení

malé procento psychologické komunikace je přenášen přes doslovné slovy, zatímcovětšina probíhá prostřednictvím neverbální . Když doslovné slova rozporu mluvčího neverbální komunikaci , bude většina lidí instinktivně důvěřují neverbální narážky . Vezměme si několik různých prvků psychologické komunikaci získat větší obrázek . Slova

Skutečné slova jednotlivci rozhodnou se často odrážejí to, co se snaží zprostředkovat mentálně a vědomě . Pokud komunikace probíhá na veřejnosti nebo s někýmjedinec není ještě blízkosti , budou tato slova často spadají pod vlivem toho, co se domnívá, že je vhodné nebo přijatelné podle sociálních norem . Tato skutečnost přispívá k vlhkou účinku slova na psychologické komunikaci , zvláště když skutečný význam mluvčího odporuje mluvené slovo .
Tónem

tón hlasu nese velkou váhu v procesu psychologické komunikace . Zdatón je zklamán , vztek , nadšení nebo monotónní může stopa posluchače do pravého smyslu za mluvené slovo . Například , když se dva lidé soutěží o stejnou cenu , a jeden ztratí , blahopřál vítězi je obvyklé . Poražený může říci: " Jsem tak šťastná za tebe , " ale její hlas může znít robotické nebo dusil se slzami , komunikace , že to vlastně není tak šťastný .
Výraz obličeje

výraz obličeje a očí poskytuje další rozměr neverbální psychologické komunikaci . Tyto výrazy mohou zahrnovat zvýšenou obočí , linky přes vpřed , jednostranný úšklebek nebo scrunched do nosu . Někdy , posluchači reagují instinktivně , který bude jejich skutečné pocity jasné . Nicméně , společná etiketa volá po " korekci " výraz obličeje rychle , aby to vypadalo příjemný . Konzistentní oční kontakt může ukázat angažovanost a zájem , zatímco putuje do očí může komunikovat nudu . Odvrácení očí může znamenat vinu nebo nepohodlí .
Body Language

způsob, jak lidé drží své tělo a používat gesta při komunikaci se vypovídají o jejich skutečný význam . Tělo se může objevit napjaté a tuhé , ajednotlivec může sevřít ruce v pěst , nebo lomit rukama , signální úzkost nebo možná hněv . Shrbeně ramena abez života držení těla může uvedeno nudu . Použití spoustu gest , jako je " mluvit s rukou , " může znamenat upřímné zapojení do konverzace .