Tři Bariéry efektivní komunikace
Pokud je komunikace blokována , brání nebo zkreslený , může to mít nepříjemné a dokonce nebezpečné důsledky . Firmy vyžaduje účinnou a efektivní komunikaci , aby správně fungoval . Efektivní komunikace je takénezbytným předpokladem pro zdravý osobního vztahu . Jedním z typických problémů s neklidné manželství jenedostatek komunikace . Communcation
Komunikace zahrnuje nejméně dva lidé , zprávu a pravidla, která určují , jak je tato zpráva odeslána a přijata. Lingvisté , semiologists , sociologové a filozofové jazyka studoval různé aspekty toho, jak jazyk a komunikace práce a funkce . Jeden z nejvlivnějších filozofů jeJurgen Habermas z Německa . V " Teorie hovorné akce , " Habermas tvrdí, že jazyk a komunikativní akce vždy předpokládá ideální řeči komunity . Kdykoliv nárokpoznání je ,vědecká tvrzení ,etický nárok neboosobní , emocionální tvrzení , že předpokládá, žetvrzení lze podpořit argumentem . Jinými slovy , jazyk a komunikace jsou vždy vedeny na argumentační a logickou strukturou . Na druhé straně , ideální řeč komunita je teoretický předpoklad . Ve skutečnosti , v reálném řeč je zkreslený a brání v empirických řeči komunit z různých důvodů .
Jazykové bariéry
Efektivní komunikace může být ztížen, na straně odesílatele nebo reproduktor , na straně přijímače , nebo posluchače , a interakce mezi těmito dvěma . Pokud je reproduktor je nepozorný k osobě nebo skupině , že se mluví k , že by mohl být vědom, že jeho zpráva není efektivně dopravovány . Dobrým příkladem jeučitel - žák vztah ve třídě . Efektivní výuka vyžaduje, aby si toho byli vědomi potřeb studenta a úrovně znalostí . Nepozorný učitel neví, žestudent nechápe smysl . Je-lijazyk je nejasné, dvojsmyslné a nesrozumitelný , to také se střetává s hlášením
emoční bariéry
emoční překážky často rušit komunikaci . Pocity hněvu , nepřátelství a naštvanost , na jedné straně , a pocity radosti a nadšení na straně druhé , to vše může ovlivnit správnou interpretaci zprávu . Pokud se vám nelíbí osoba mluví na vás , jako je například šéf nebo kolega , můžete si dát neobjektivní rotace na odesílané zprávy pro vás . Pokud jste se zbláznil s šéfem nebo kolegy , můžete interpretovat jejich slova, nebo zájem příliš osobním způsobem . Veškerá komunikace je emocionální podtext , a v důsledku toho má potenciál pro typ zkreslení , které Habermas popisuje .
Nesprávný výklad
Komunikace mezi vysílačem a přijímačem je vždy spojeno akt výkladu na straně odesílatele a na straně přijímače . Výklad zahrnuje čtení neverbální podněty , jako je jazyk a tón těla , stejně jako slovní narážky . V důsledku toho ,akt tlumočení komunikace je vždy předmětem zkreslení nebo nesprávnému výkladu . Další překážkou ve věci výkladu je selektivní sluch . Máme někdy tendenci slyšet to, co chceme slyšet a ignorovat nepříjemné nebo nezajímavé části zprávy .