Jaký je nejdůležitější důvod, proč efektivně komunikovat s pacienty a průběžně je informovat?
*Efektivní komunikace zajišťuje, že pacienti rozumí svému zdravotnímu stavu, léčebným plánům a veškerým možným rizikům nebo přínosům. U informovaných pacientů je pravděpodobnější:
- Zapojte se do sdíleného rozhodování s jejich zdravotnickým týmem a vyberte si léčbu, která je v souladu s jejich hodnotami a preferencemi.
- Dodržovat předepsanou léčbu a následná doporučení vedoucí k úspěšným výsledkům léčby.
- Identifikovat a okamžitě sdělit jakékoli změny jejich zdravotního stavu nebo nežádoucí reakce, což umožní rychlé posouzení a zásah zdravotnickým personálem, potenciálně předcházení nežádoucím příhodám a zhoršení stavu.
- Hlásit bezpečnostní obavy nebo chyby v medikaci přispívající ke kultuře bezpečnosti pacientů v rámci zdravotnické organizace.
- Efektivní komunikace podporuje důvěru a spokojenost pacientů, podporuje jejich důvěru a dodržování léčebných postupů a podporuje pokračující spolupráci vedoucí k pozitivním zkušenostem pacientů a celkovým zdravotním výsledkům.
