Problémy s rodinou dědictví Life Insurance Company of America
Firmy sloužící veřejnosti jsou citlivé na negativní zpětnou vazbu , stejně jako pozitivní zpětná vazba . Jedna osoba může mít pozitivní zkušenosti a svého bližníhonegativní . Rozdíly závisí na typu poskytované služby , kdy došlo k události , lidé , se kterýmizákazník schopni interakce a dalších proměnných. Údaje o rodinné dědictví Life Insurance Company je smíšené . Zda nebo ne sponzorovat podnikání je v konečném důsledku až k jednotlivci . Rozhodnutí jednoho člověka může být odlišná od jiné osoby . O rodinné dědictví Life Insurance Company
Family Heritage byla založena v roce 1989 v Clevelandu , Ohio . Pojišťovna prodává doplňkové zdravotní pojištění pokrývající nemoci související s rakovinou , intenzivní péči , srdeční infarkt a mrtvice , nehod a pobyt v nemocnici . Politiky pokrytí dodatečných nákladů vzniklých při podstupují léčbu a zotavuje z nemoci , jako například dopravu do zdravotnických zařízení . Společnost také prodává životní pojištění . Rodinné dědictví zařadil č. 3532 na Inc Magazine 2010 žebříčku top 5000 nejrychleji rostoucích soukromých společností ve Spojených státech . 2009 výnosy dosáhly 152.200.000 dolarů . Společnost zaměstnává přibližně 99 lidí .
Family Heritage Survey
průzkum provedený Bezplatné poradenství, pojišťovací informační webové stránky pro spotřebitele , zjistil, že 73 procent respondentů bylo spokojeno s rodinným dědictvím a 18 procent byli velmi spokojeni . Spotřebitelské komentáře lišily výrazně z velmi spokojeni s platbami a služby přijaté až po extrémně nešťastná a rozrušená . Spotřebitelé si stěžovali na neplacení pohledávek , protože to, co oni si povšimli jako výmluvy daných společností . Největší počet stížností přišlo od spotřebitelů o zrušení politiky . Měsíční pojistné i nadále být staženy z kontroly účtů . Spotřebitelé čelí sérii překážek , které se snaží situaci řešit . Oni vyjádřili svůj hněv a frustraci , stěžují zástupci nezdvořilý služeb zákazníkům , nevrácený telefonních hovorů , nereagujících agentů a zklamání v profesionalitu a služby , které společnost poskytuje .
Family Heritage Lékařské Politiky
problém vyjádřil o doplňkové zdravotní pojištění společnosti je , že pohledávky jsou vypláceny na základě fixních nákladů uvedených když je koupilpolitiky. Nejsou žádné úpravy provedené v průběhu let na inflaci . Uvedeno výše bude nedostatečná i pět let od data zakoupení . Další otázkou praxe nebo trik podporován Family dědictví je" návrat prémie " výhoda na doplňkové zdravotní pojištění . To znamená, že po určitou dobu placení pojistného se bez nároků --- obvykle 25 roků --- platby pojistného pojistníkovi jsou hrazeny . Jedna důležitá otázka je : Budespolečnost přežít 25 plus let a kolem , aby se platby ? A.M. Nejlepší firma , která rates pojišťovny , dal rodinné dědictví v roce 2011 B + + klientů , pátý nejvyšší hodnocení . Fitch , další ratingová agentura , hodnotili společnost BBBq od roku 2011 , devátý nejvyšší známku z tohoto podniku . Tato hodnocení jsou nad " zranitelné " hodnocení , ale nejsou nijak zvlášť příjemné , když hledá 25 roků do budoucnosti .
Agent Stížnosti
Některé pojišťovací agenti vyjádřili nespokojenost s společnosti . Společnost poskytuje školení na svém Cleveland ústředí , ale zřejmě neznamená, že je jasné, potenciální agenty , ženáklady na dopravu a ubytování musí být uhrazena . Hlavní způsob uvádění na trh zaměstnancem společnosti je door -to -door prodeje . Žádají prodej za studena - volání domů v tomto věku je neobvyklé . Firma prý nemá žádný jiný druh velkých reklamních , marketingových nebo propagačních produktů . Agenti si stěžovali, že potenciální zákazníci nikdy neslyšel o společnosti . Marketingové techniky očekává je"hard prodat, " i když agenti věřilspolečnost nabídla dobrý produkt .
