Jak se přihlásit Quality Management ve zdravotnictví

společnosti na zdravotní péči , včetně zdravotní pojištění , péče o zdraví společnosti , řízené péče společnosti a nemocnice usilovat o zlepšení a udržení kvality svých služeb . Použití programu řízení kvality přispívá k dosažení tohoto cíle . Aspekty programu řízení kvality může zahrnovat : Plán jakosti popis dokumentu , průzkumy spokojenosti , časté monitorovací zprávy , vybudovat kvalitní výboru a pořádání setkání vedoucí k akreditaci dosažení . Pokyny dovolená 1

Vytvořte roční popis kvalita plánu . Tento dokument by měl obsahovat měřitelné cíle , činnosti, zlepšování kvality a plánovaný směr zdravotní péče společnosti . Vysvětlete, co každý cíl a činnost znamená a jak máte v plánu dosáhnout . Recenze a každý rok tento dokument revidovat .
2

Distribuce průzkumy spokojenosti každému, kdo obdržel nebo použité zdravotnických služeb vaší společnosti . Pošlete jim pacientům a požádat je, aby hodnocení své služby včetně kvality péče, kterou obdržel , přístupu ke službám , zaměstnanci pracovali s a jejich celkové spokojenosti se zdravotní péčí , které obdržel .
3

Spustit čtvrtletní a roční monitorovací zprávy . Zprávy by měly obsahovat : výsledky průzkumu spokojenosti , kvalita péče rating , stížnosti , opatření, služeb a popis činností ke zlepšení kvality . Shrnutí by mělo ukázat, oblastí dosažení a doporučení a plány na zlepšení .
4

vyhledejte akreditaci od platného akreditačního orgánu , jako je společné komise ( JCAHO ) , Národní výbor pro zajišťování kvality ( NCQA ) nebo URAC . Dosažení akreditaci dále potvrzuje kvalitu zdravotnických služeb , které jsou poskytovány . Akreditační standardy mohou také pomoci utvářet program řízení kvality vaší firmy .
5

publikovat výsledky a pořádat setkání kvalita výboru . Výbory by měly zahrnovat jak interní zaměstnanci organizace zdravotní péče a externích členů . Výbory by měly přezkoumat čtvrtletní a výroční zprávy a diskutovat o povaze zjištění a určit všechny platné podmínky pro zlepšení a doprovodné akce položky .