Jak poskytnout skvělé služby zákazníkům v nastavení domácí zdravotní péče

Domácí zdravotní péče práce jedobře placenou kariéru , ale vzhledem kpracovišti je domů klienta , existuje mnoho problémů v oblasti poskytování služeb . Domů každý klient bude mít výjimečné okolnosti a výzvy . Budete muset být flexibilní , při dodržení přísných pravidel . Návod
Jak poskytnout skvělé služby zákazníkům v nastavení domácí zdravotní péče
1

Buďte profesionální . I když vaše pracoviště je domovem člověka , musíte udržovat profesionální přístup . To neznamená, že nemůžete být přátelský , ale musíte se chovat , jako byste byli na jiném místě podnikání . To může být lákavé spřátelit svého klienta , ale také to může vést k nepříjemné situace později v pracovním poměru .
2

dostat do práce včas . Nepředpokládejte, že proto, žečlověk je doma můžete ukázat pár minut pozdě a bude to nevadí . Dopřejte práci,stejně jako byste v typické kanceláři . Váš klient , a případně jiný pečovatel , spoléhají na vás ukázat připraven k práci v určitém čase .
3

předvídat vaše potřeby klienta . Pokud máte rutinu a víte, že vaše potřeby klienta pomoci chození na záchod v určitém čase den , nabídnout pomoc , než se ptá . Někteří lidé se cítí trapně, když mají vždy požádat o pomoc . Jste tam na pomoc , a tak se snaží být na vrcholu úkolů , než byly požádány, aby do nich .
4

zůstat celý plánovaný čas . Nepředpokládejte, protože jiný člen rodiny nebo pečovatele, je tam, že máte možnost odejít . Oni potřebují čas na odpočinek , takže i když jsou to jen sedět , to neznamená, že nejsou potřeba .
5

Držte se svých povinností . Nedovolte, aby klient nebo jejich rodiny využít vás . Pokud si nejste jisti, zdaúkol je něco, co jsou zodpovědní za , obraťte se na svého nadřízeného. Nechteklient a rodina vědí, co vaše práce zahrnuje a nedovolte jim , aby vás mluvit do dalších povinností .