Pokud jste měli nezaplacené účty za lékařskou péči, které šly do sbírek, můžete je vytáhnout tím, že zaplatíte přímo nemocnici?
Pokud se chcete pokusit dostat své účty za lékařskou péči z inkasa, budete se muset obrátit přímo na inkasní agenturu. Možná se vám podaří vyjednat vyrovnání za méně, než je celá dlužná částka, nebo se vám podaří vypracovat plán plateb.
Zde je několik tipů pro jednání s inkasními agenturami:
* Buďte zdvořilí a uctiví. I když můžete být ze své situace frustrovaní nebo rozzlobení, je důležité při rozhovoru s inkasním agentem zachovat klid a respekt. Díky tomu bude pravděpodobnější, že s vámi budou ochotni spolupracovat.
* Získejte vše písemně. Než s čímkoli souhlasíte, ujistěte se, že to dostanete písemně od inkasní agentury. To vás ochrání v případě jakýchkoli sporů.
* Nebojte se požádat o pomoc. Pokud si s inkasní agenturou lámete hlavu, nebojte se požádat o pomoc. Existuje mnoho zdrojů, které vám mohou pomoci, například Národní centrum spotřebitelského práva a Úřad pro finanční ochranu spotřebitelů.
Přímá platba nemocnici neovlivní pokusy inkasní agentury vymáhat pohledávku, protože inkasní agentura je v tuto chvíli právním vlastníkem pohledávky. Místo toho byste se měli obrátit přímo na inkasní agenturu a domluvit se na vyrovnání.