Jak být asertivní , když se setkají

Nikdo nechce být konfrontováni , a to zejména přikonfrontaci je sarkastický , jedovatý nebo neoprávněné . Budí respekt od ostatních, když tváří v tvář , že asertivní , zda je či není konfrontace je vhodné . Být asertivní znamená, že přímo proti osobě, která je konfrontace vás s dotazem, přímé otázky a napadat je -li to vhodné . Asertivita buduje sebevědomí a získává respekt druhých . Pokyny dovolená 1

Podporovat osoby konfrontovat vás , aby vám co nejvíce nejpodrobnější informace o jejich motivaci . Často konfrontace pochází z místa emocionální bolest a je více o problematice druhé osoby , než to, co jste udělali . Použijte objasňující prohlášení , i kdyždruhá osoba je rozčílený . Podporovat otevřenou komunikaci s tvrzeními jako " Vidím, že jsi naštvaný , ale já potřebuji nějaké další informace . Můžete mi dát nějaké informace ? "
2

nastavit limity na nevhodné chování , jakmile k ní dojde . Pokud se osoba stane citově zneužívající , měli byste dát jim vědět , že budete toto chování nebude tolerovat . Můžete říci něco jako : " . . Tento typ jazyka není konstruktivní Pojďme držet se faktů , aby se rozhovor ubírá správným směrem "
3

Chvalte konfrontační osobu , pokud to změní své chování v žádném případě , aby se více pozitivní . Lidé jsou velmi citlivé chválit , i když jsou na tebe zlobí . Sdílet jak vděčný jste , že jsou více pozitivní a chválí jejich odvahu . Můžete říci něco jako : " . Vidím , jak těžké je to pro vás , ale musím ti říct, jak moc tě obdivuju za čas vysvětlit mi, jak se cítíš "
4

Staňtezlomený rekord . Stejně jako záznam, který je přilepená , neustále opakují způsobem záležitost - o - tom, co říkáte , dokud není zřejmé,druhá strana je poslouchám . Někdy se rozzlobených lidí vypnout a ne poslouchat, co ten druhý říká . Tím, asertivně pomocí rozbité záznam techniku ​​můžete prolomit jejich obranyschopnosti , řízení o konfrontaci v pozitivním směru .
5

Zaměstnávat neverbální signály asertivní způsobem . Můžete posílat signály na jinou osobu , že jste se ho nebojím otočením mírně pryč , když se stává negativní a pohybují se k němu přímo , když se uklidní . Skládací ruce je jiný neverbální signál, který indikuje, že nesouhlasíte s jinou osobou , aúsměv bude znamenat, že budete souhlasit .
6

Komunikujte pomalu a zřetelně . Klidný , jasný hlas komunikuje sebevědomí . Buďte odvážní a říct jinou osobu, výslovně to, co chcete nebo potřebujete z ní . Podívejte se jí do očí a být upřímný , přiznal , když se mýlíte , ale napadá ji, když máte pravdu .