Kde můžete získat kopii vašich výhod vysvětlení?
Kopii vysvětlení výhod (EOB) můžete získat od pojišťovny. Lze jej získat online, poštou nebo telefonicky.
Online: Mnoho pojišťoven umožňuje členům přístup ke svým EOB online prostřednictvím zabezpečeného členského portálu. Pro přístup k EOB online si budete muset vytvořit účet u své pojišťovny a poskytnout své osobní údaje. Jakmile si vytvoříte účet, budete moci prohlížet a stahovat své EOB.
E-mail: Pokud nemáte přístup k internetu nebo dáváte přednost zasílání EOB poštou, můžete telefonicky nebo písemně kontaktovat svou pojišťovnu a vyžádat si kopii. Pojišťovna vám zašle papírovou kopii vašeho EOB poštou.
Telefon: Můžete také telefonicky kontaktovat svou pojišťovnu a vyžádat si kopii EOB. Zástupce zákaznického servisu vás požádá o vaše osobní údaje a může také požádat o datum servisu nebo číslo reklamace. Jakmile zástupce ověří vaše údaje, zašle vám kopii vašeho EOB poštou nebo e-mailem.