Můžete obnovit psn účet bez data narození?
Obnovení účtu PlayStation Network (PSN) bez přístupu k datu narození může být docela náročné, protože jde o jednu z klíčových informací, které Sony používá pro účely ověření. Existuje však několik kroků, kterými se můžete pokusit o obnovení účtu:
1. Kontaktujte podporu PlayStation:
Obraťte se na podporu PlayStation a vysvětlete svou situaci. Poskytněte co nejvíce informací, jako je vaše PSN ID (pokud si ho pamatujete), e-mailová adresa spojená s účtem a veškeré nedávné nákupy provedené na účtu.
2. Vyhledat staré dokumenty:
Zkontrolujte své soubory, zda neobsahují staré dokumenty nebo korespondenci ze systému PlayStation, které mohou obsahovat vaše datum narození. To může zahrnovat e-maily, e-maily s potvrzením objednávky nebo fyzické dopisy.
3. Zkontrolujte záznamy o platbách:
Pokud jste nakoupili pomocí kreditní karty nebo služby PayPal, prohlédněte si ve svých záznamech o platbách všechny transakce provedené se společností Sony nebo PlayStation. Tyto záznamy mohou obsahovat informace související s vaším účtem.
4. Aktivita na sociálních sítích:
Pokud jste se aktivně zapojili do platforem sociálních médií nebo fór PlayStation pomocí stejné e-mailové adresy nebo PSN ID, zkontrolujte své příspěvky nebo profil, zda neobsahuje zmínku o vašem datu narození.
5. Ověřte alternativní e-mailovou adresu:
Pokud máte sekundární e-mailovou adresu spojenou s účtem PSN, zkuste k ní získat přístup a zkontrolujte, zda nemáte e-maily pro resetování hesla z PlayStation.
6. Zprávy PlayStation:
Pokud máte přístup k jakémukoli ze svých dalších zařízení nebo účtů Sony, jako je PS3, Vita nebo propojená aplikace pro chytré telefony, podívejte se do sekce zpráv, zda neobsahuje jakoukoli komunikaci od Sony, která by mohla obsahovat vaše datum narození.
7. Kontaktujte bývalé přátele:
Oslovte přátele, se kterými jste možná hráli online, a zeptejte se, zda si pamatují datum, kdy jste si vytvořili svůj účet PSN, nebo jiné relevantní informace, které by vám mohly pomoci si jej vybavit.
8. Zeptejte se členů rodiny:
Pokud jste účet vytvořili, když jste žili s rodinnými příslušníky nebo spolubydlícími, zeptejte se jich, zda si mohou pamatovat podrobnosti, včetně vašeho data narození.
I když neexistuje žádná záruka obnovení účtu bez data narození, pokus o některé z těchto kroků a předložení dokladu o vlastnictví jinými způsoby může zvýšit vaše šance. Pokud bude úspěšná, Sony vám možná bude moci dále pomoci s přístupem k vašemu účtu.
Pamatujte, že podpora PlayStation má poslední slovo při získávání účtu a může vyžadovat další ověření v závislosti na okolnostech.