Jak mohu zlepšit klinické komunikace s pacienty ?

Lékař - pacient komunikace je často přehlížena, v posuzování zdravotní péče . Nicméně , efektivní komunikace může zvýšit " léků a dodržování léčby , snížit pravděpodobnost zanedbání povinné péče soudní spory a snížit pacientů pacientů úzkost a strach o své zdraví . Poslech pacienta a vyjádřit empatii a soucit pro její obavy může výrazně zlepšit vztah lékař - pacient . Posouzení úrovně pacienta gramotnosti a lékařských znalostí a poskytováním informací na úrovni, kterou je pohodlné pomůže, aby se pacient více pravděpodobné, že v souladu s návrhy léčby . Pokyny
Poslech pacienta
1

identifikovala obavy týkající se pacienta a důvod jeho návštěvy . Ujistěte se, že poslouchat všechny příznaky a obavy, že pacient má .
2

Zobrazit schopnost vcítit se do pacienta zřetelně poslouchat a užívat všechny své obavy vážně . Nepoužívejte propustit psychologické obavy z ruky , ale vzít v úvahu všechny příznaky .
3

Požádejte pacienta, pokud vaše pochopení jeho problému je správné . Přepracovat obavy pacienta a zeptat se ho, jestli jste ho správně sluchu.
4

Posoudit úroveň pacientovy lékařské znalosti a gramotnosti . Ujistěte se, že komunikovat lékařské informace na úrovni složitosti , s nížpacient je pohodlné .
Současné možnosti léčby
5

Vysvětlete léčebný plán a postup na potřeby pacientů aby se v jasným a jednoduchým jazykem . Použijte definitivní , žalovatelné radu , jako je " chodit po dobu 20 minut dvakráttýdně " , spíše než abstraktní cíle .
6

posoudit pacientovu chápání informací . Žádat pacientovi zopakovat informace může býtdobrý způsob, jak zvýšit odvolání a být si jistý, že chápe pojmy prezentovány .
7

Buďte upřímní a jasné, o možných vedlejších účinků a účinnosti léčby . Pozorně naslouchat jakýmkoli obavámpacient má o léky nebo jiné léčby .
8

Zeptejte se na zpětnou vazbu . Na konci návštěvy , trvat několik minut , aby posoudila pocity pacienta o zasedání .