Jak hodnotit vůdčí schopnosti v ošetřovatelství
Vedení dovednosti v ošetřovatelství jsou nezbytné pro efektivní zdravotní péči . Schopnost vůdce efektivně komunikovat , aby pokryla potřeby daného pacienta a poskytuje pozitivní výsledek jsou všechny důležité prvky pro vůdčí schopnosti zdravotní sestry . Poskytuje podrobné vyhodnocení zdravotních sester ve vedoucích pozicích ve vaší nemocnici zlepší spokojenost zákazníků a přesnost mezi sester a dalších zdravotnických pracovníků, stejně jako podporovat efektivní zdravotní péči . Proveďte zhodnocení jednou za 3 měsíce udržovat vysokou úroveň profesionality a rozvoje vedení . Věci, které budete potřebovatprůzkumu
Lidé
poslechu
Zobrazit další instrukce
provést posouzení komunikační
1
Shromáždit lidi, kteří pracují přímo pod sestra jste vyhodnocování pro focus group .
2
Zeptejte se na specifické otázky týkající se komunikace sestry . Povolit upřímná zpětná vazba od lidí, on nebo ona je vedoucí . Klást otázky týkající se srozumitelnosti komunikace sestry - . Jeho účinnosti a výsledcích
3
Diskuse o frustrací a silných sdělení vedoucího . Využití na každém aspektu komunikace , jako je verbální a neverbální , poslech dovednosti a profesionalitu .
Vyhodnotit zkušenosti
4
vyhodnotit pacientů pacientů zážitek pod vedením zdravotní sestra . Během procesu vybíjení , mají krátkou , písemný průzkum dispozici , žepacient může vyplnit anonymně poskytnout přesné informace z pohledu pacienta .
5
Vytvoř průzkumu se 10 až 20 otázek o zkušenosti pacienta . Poskytněte prohlášení , jako je " moje požadavky byly splněny včas , " "sdělení bylo jasné , stručné a srozumitelné , " a " Cítil jsem se dobře postaráno . "
6
ještě rychlost trpěliví prohlášení od 1 do 10 , kde 1 je " silně nesouhlasím " a 10 je " rozhodně souhlasím ".
7
Sběr dat po dobu 3 měsíců a pak zkompilovat pro posouzení se sestrou . Najít místa pro zlepšení a oblastech síly . Poskytují jasný akční plán o tom, jak zlepšit slabá místa a jak využít silných stránek sestry .