Jak se vypořádat s zlobí osoby
Zachovejte klid . Pamatujte si, že hněv jeemocionální obranný mechanismus používáme , když se cítíme zranitelní . Jiná osoba musí smířit s jeho hněvu; takže se nemusíte Přidejte svůj dané situaci .
2
Podívejte se na slova , tón a skloňování , které používáte při diskusi o situaci . Vyhněte se říkat věci, které znáte, budou vyvolávat rozzlobený odpověď . Odmítnout , aby se zapojily do nadávky a dal - pády .
3
opakovaně snaží dostatčlověk soustředit na fakta a podrobnosti o problematice a pomoci mu nebo jí určit příčinu hněvu .
4
Prokázat chování chceterozzlobený člověk zrcadlit . Pokud máte i nadále jednat v klidu , uvolněně a zaměřil se obvykle během několika okamžiků , buderozzlobený člověk začne se usadit a začít sdílet své pocity racionálním způsobem .
5
zlobí osoba je mimo kontrolu , vzít oddechový čas , aby se vyčistil vzduch . Převzít iniciativu a zavolat čas ven a postupujte přes veškeré plánuje pokračovat v diskusi v době, kdy jejiná osoba měla možnost se uklidnit .