Jak podat stížnost proti lékárně

Měli byste očekávat, že když dostanete na předpis od svého lékaře , budelékárník vyplnit předpis se správnými léky . Nicméně , lékárníci jsou lidské a může dělat chyby . Tyto chyby mohou mít závažné následky , včetně úmrtí pacienta . Pokud zjistíte, že váš lékárník udělal zásadní chybu v dávkování své léky , byl v uniformě , nebo byl pod vlivem drog nebo alkoholu , můžete podat stížnost s vaší státní rady lékárny . Pokyny dovolená 1

Kontaktujte lékárnu nejprve projednat stížnost . V některých případech ,problém jeomyl alékárna může situaci napravit . Nicméně , pokud máte pocit,lékárna neřešilo problém odpovídajícím způsobem , nebo že tento problém je hrozný , podat stížnost na svého státu rady lékárny .
2

Vyplňte on-line formulář je k dispozici na váš stav je deska z lékárny webové stránky . Tato forma je podání stížnosti jednodušší . Musíte zadat název lékárny a adresu , název lékárníka a podrobnosti o vaší stížnosti . Formuláře se často ptají na své kontaktní údaje , předpis informací a zda jste se pokusili problém vyřešit sami .
3

Napsat reklamační dopis svého státu rady lékárny . Obsahovat všechny příslušné informace , pokud jde o stížnosti , kteří si stěžujete , co se stalo a kde se to stalo . Čím více informací nám poskytnete , tím snazší je pro desku vyšetřovat problém .
4

volejte svého státu v představenstvu lékárny . Někteří lidé jsou schopni lépe vyjádřit ústně spíše než v písemné formě . Pokud máte pocit, že je jednodušší mluvit s někým , podat svou stížnost po telefonu , pokud váš stav to dovoluje . Některé státy vyžadují, abystížnost byla podána v písemné formě .