Metody léčebné sdělení
Lidé někdy vyhledat pomoc v životních problémech zprofesionální , v naději, že najde způsob, jak zmírnit jejich utrpení a návrat k normálnímu fungování . Komunikace je jádrem tohoto procesu , což umožňujeporadce zhodnotit povahu a rozsah problému , vypracovat plán pro terapii a práci s klienty směrem k řešení . Terapeutické metody komunikace , pokud je použit v kontextu důvěřující , produktivní pomáhá vztahu , umožňují požadovanou změnu nastat . Aktivní naslouchání
význam skutečně poslouchat klientům nelze podceňovat . I když to nemusí zdát jako komunikace na první pohled , zvážit, co je zpráva odeslána , když někdo jasně nevěnuje pozornost tomu, co říkáte . Aktivní naslouchání znamená dělat oční kontakt , naklonil se mírně přikývl a dokonce i ticho sdělit vaši plnou pozornost . Zaměření výhradně na to, co klienti říkají , nejsou říkat nebo odhalující prostřednictvím neverbální prostředky, poskytuje nejen cenné informace , ale také ukazuje, klienty si jsou plně přítomen v okamžiku, kdy s nimi .
Otázky
Kladení otázek ukazuje zájem a shromažďuje informace, které potřebujete jako pomocník . Uzavřené otázky mohou být zodpovězeny " ano ", " ne" , nebo krátké odpovědi , a jsou vhodné pro sběr specifických informací . Otevřené otázky podporovat klienty , aby prozkoumala své myšlenky a pocity a objasnit , co bylo řečeno . Tyto otázky jsou stále častěji používány v léčbě , protože umožňují hlubší zkoumání tohoto problému a pomáhat klientům zkoumat aspekty , které nemusí mít myslel o .
Reflections /přepočty
Protože komunikace jenedokonalý proces , je důležité zkontrolovat naše chápání toho, co jsme slyšeli . Přepočty se skládají z parafráze toho, co klienti řekl způsobem, který je jasnější a výstižnější . To umožňuje klientům objasnit mylné dojmy a opravdu slyšet, co říkají . Odrazy pocit zaměření na emoce spíše než obsah , pomáhá klientům identifikovat , co se cítí . Oni také komunikovat souhlas s emocemi klientů , podporovat prostředí, ve kterém se mohou sami vyjádřit otevřeně .
Výzvy /interpretace
Kromě průzkumu , léčba zahrnuje podporu vhled do problém . Výzvy jsouzpůsob, jak podpořit klienta hlubšího porozumění jejich obavám, touhám bojů a emocí . Například: " Říkáte, že chcete studovat hudbu , ale nemáte praxi . Jak to jde? " Výklady , na druhou stranu , jít nad rámec toho, coklient řekl , že zvýrazníte vzory , motivy a připojení upozornil pomocníka . " Zajímalo by mě, jestli vaše otálení se vztahuje k strachu z neúspěchu " je jedním z příkladů výkladu .
Self - Disclosure
Při správném použití , zveřejňování , když máte zažil podobný problém a jak se zachází to může být docela léčení pro klienty . Self - zveřejnění , která klientům umožňuje vidět možných způsobů , jak řešit své problémy , které jim pomohou pochopit, co se cítí a minimalizaci výkonové rozdíly ve vztahu ke stimulaci jejich plné zapojení do řešení problémů . Se záměrem pomoci klientovi a podporovat představu , občas self- odhalení může být prospěšné .