Jak podmíněný soulad, tak vnímaná legitimita jsou faktory, které?
Podmíněná shoda odkazuje na tendenci poslouchat autoritní postavy kvůli minulým zkušenostem s trestem nebo odměnou. Například u dítěte, které bylo potrestáno za neuposlechnutí svých rodičů, je pravděpodobnější, že je bude v budoucnu poslouchat, aby se vyhnulo trestu.
Vnímaná legitimita odkazuje na přesvědčení, že autorita má právo vytvářet a prosazovat pravidla. Například občan, který věří, že vláda má právo vytvářet a prosazovat zákony, bude pravděpodobněji dodržovat tyto zákony, i když s nimi nesouhlasí.
Jak podmíněná shoda, tak vnímaná legitimita mohou mít silný vliv na poslušnost vůči autoritě. Je však důležité poznamenat, že nejsou jedinými faktory, které ovlivňují poslušnost. Mezi další faktory patří osobnost jednotlivce, situace a vztah mezi autoritou a jednotlivcem.
