Učení aktivní naslouchání dovednosti

Dovednosti pro aktivní naslouchání může zlepšit všechny vaše komunikace a vztahů . Základy aktivního naslouchání je snadné se naučit a může vám pomoci promluvit se svými dětmi , svého manžela , své rodiny a svých spolupracovníků . Zatímco třídy , knihy a další zdroje jsou k dispozici , začít dnes s několika jednoduchých krocích . Návod dovolená 1

Do očí . Vyhněte se díval , ale jasné a pozorný oční kontakt umožňujemluvčí pocit, že je slyšel, a že máte zájem o to, co se říká . Udržovat správné držení těla a přikloní k osobě mluvení . Tyto neverbální chování jsou všechny podněty , které používáte aktivní schopnosti naslouchat . Poslech odpovědi , a to i jenpříležitostně " , a pak to, co se stalo " může pomoci jí vědět, že máte zájem o to, co se říká .
2

Parafráze to, co bylo řečeno . Přeformulovat , comluvčí vyjádřil jí umožní potvrdit, že jste pochopil a že veřejnost dostatečně informována . Měli byste zvážit obě slova řekl , nebo myšlenky vyjádřené a pocity vyjádřil , když se opakovat zpátky to, co bylo řečeno . Tato aktivní naslouchání dovednost zajišťuje, že není nedorozumění .
3

Ujasněte si , co bylo řečeno . Můžete si dokonce říci : "Je to to, co jsi chtěl říct ? " . Clarifying nabízí příležitost kposluchač získat více informací , a může dokonce pomocireproduktor lépe pochopit svou vlastní situaci . Mějte na paměti, že během těchto kroků, které jsou jednoduše pomocí dobře naslouchat , ale nabízí radu či zpětnou vazbu . Ty se mohou při vyjasnění , chci se zeptat , jaký druh zpětné vazby, váš partner , spolupracovník nebo zákazník hledá , aby jim pomohla práci přes situaci efektivně .
4

poskytnout zpětnou vazbu , pokud je to vhodné . Některé aktivní poslechové situace si vyžadují podněty , odpovědi a zpětné vazby v různých formách . Jindy , můžete použít své schopnosti naslouchat prostě poskytnout empatický ucho pro přítele . Mějte své pocity na paměti při poskytování zpětné vazby jakéhokoli druhu , jakož i celkový emocionální tón rozhovoru .
5

být empatický . Aktivní naslouchání je často velmi užitečné v emocionálně nabitých situacích . Často , prostě pocit, slyšel pomůže šířit rozhovor poněkud . Komunikační dovednosti , včetně aktivního naslouchání , vám mohou pomoci naučit se rozpoznat , jak ostatní cítí a vhodně reagovat . Poslechové dovednosti mohou být užitečné ve všech oblastech života , a jsou často učí na pracovišti tím, že manželství poradců a rodičovských tříd. Stejný základní aktivní naslouchání plán bude fungovat bez ohledu na životní prostředí , nebo kdo mluví .